CEZ

Cu CEZ, ai un parteneriat de viitor!
Afla mai multe despre reinnoirea contractului de furnizare a energiei electrice.

Bine ai venit pe pagina web dedicata de CEZ Vanzare campaniei de reinnoire a contractului de furnizare a energiei electrice pentru clientii casnici.

Fie ca ai citit deja in presa, fie ca afli acum prima oara despre el, in aceasta vara noi iti vom face cunostinta cu noul format de contract pentru furnizarea energiei electrice, aprobat de Autoritatea Nationala de Reglementare in domeniul Energiei. Noul tip de contract va veni insotit de un format simplificat de factura pentru energia electrica, iar implementarea lui se va finaliza pe 30 septembrie 2017, cand se va incheia procesul de recontractare. Factura simplificata, insa, o vei primi din data de 1 martie 2016.
Toate pentru ca tu sa te bucuri de confort, transparenta si energie pentru planurile tale.

Vrem sa iti facem aceasta trecere cat mai lejera si confortabila, mai ales ca va fi una de durata. De aceea, in urmatoarea perioada, vei primi noul contract precompletat, pe care trebuie doar sa il semnezi si sa il returnezi delegatului nostru care ti-l va aduce la usa, sau sa il trimiti la sediul celui mai apropiat centru CEZ de relatii cu clientii.

Ne dorim sa iti fim cat mai mult de ajutor in aceasta perioada. De aceea, operatorii InfoLinia CEZ si reprezentantii nostri din centrele de relatii cu clientii, precum si delegatul care iti va aduce noul contract, sunt pregatiti sa iti raspunda tuturor intrebarilor legate de procesul de recontractare.

Pana cand vei primi acasa noul contract, te asteptam cu orice intrebari si solicitari referitoare la acest demers.

Cu respect,
Echipa CEZ Vanzare

Grupul CEZ in Romania — Energia vine de la oameni

CEZ GROUP

CEZ
90 de companii din
Cehia si alte tari din regiune
CEZ
Unul dintre primii 10 giganti energetici din Europa
CEZ
Peste 1.7 miliarde de lei investitii in infrastructura energetica in ultimii 10 ani

CEZ VANZARE

CEZ
1.500 agenti
economici mari
CEZ
1.230.000 clienti
casnici
CEZ
70.000 agenti
economici mici

Contractul de fidelitate CEZ

CEZ
Preluam 80% dintre apelurile la Info Linia CEZ in maximum 45 de secunde.
citeste mai mult ››
CEZ
Le oferim clientilor nostri informatii imediate privind intreruperile programate de energie electrica, 24 de ore din 24, 7 zile din 7.
citeste mai mult ››
CEZ
In centrele de relatii cu clientii, oferim consultanta gratuita privind serviciile energetice CEZ pentru 80% dintre clientii nostri in mai putin de 20 de minute.
citeste mai mult ››
CEZ
Raspundem in doar 3,5 minute la intrebarile legate de serviciile energetice oferite de CEZ.
citeste mai mult ››
 
CEZ
Oferim solutii la solicitarile de consiliere in mai putin de 24 de ore.
citeste mai mult ››
CEZ
Ne consultam mereu clientii asupra serviciilor CEZ, pentru a le imbunatati constant.
citeste mai mult ››
CEZ
Peste 89% dintre clientii nostri sunt satisfacuti de calitatea serviciilor noastre.
citeste mai mult ››
CEZ
Transmitem factura CEZ in format electronic in ziua emiterii ei tuturor abonatilor E-factura.
citeste mai mult ››
CEZ
Oferim interfata gratuita in relatia cu operatorul de distributie din regiunea Olteniei pentru toti clientii nostri.
citeste mai mult ››
CEZ
Tinem cont mereu de programul clientilor nostri in derularea operatiunilor.
citeste mai mult ››